Бизнес-аналитик (Пакеты услуг для юридических лиц / Сегментные предложения)

Обязанности: проведение анализа рынка конкурентов (по пакетным продуктам в части ценностного предложения, рыночной цены, акционных мероприятий, технологических улучшений и в других областях) и формирование предложений по продуктовому наполнению и ценовому позиционированию пакетных продуктов Банка; проведение клиентских исследований, работа с фокус-группами; составление CJM, оптимизация и совершенствование клиентского пути в рамках продукта; проведение различных видов бизнес-анализа в отношении разработанных продуктов; улучшение конкурентных позиций Банка за счет формирования профильных предложений для целевых сегментов привлечения; формирование бизнес-требований по пакетным продуктам и постановка задач на разработку систем и дистанционных каналов (функциональные требования); подготовка бизнес-требований на интеграцию систем, отчетов; управление проектами и ведение задач в Jira; определение наиболее эффективного способа реализации целевого решения; внедрение и автоматизация выбранного решения; работа в системе Confluence для создания и структурирования проектной документации, описания решений, согласования разработанных схем и решений с держателями бизнес-процессов; взаимодействие с командой разработки по реализации бэклога задач; участие в тестировании разработанных решений; презентация результатов работы в формате отчетов/презентаций, в том числе на регулярных Демо-днях; ответственность за ключевые метрики финансового результата; подготовка ответов на запросы сотрудников внутренних структурных подразделений в части продуктового наполнения, логики работы и ценового позиционирования пакетных продуктов Банка; предоставление информации о продукте команды для заинтересованных сторон (внутри Банка); проведение обучения по продукту для сотрудников сети и иных внутренних подразделений-заказчиков. Требования: опыт работы от 1 года бизнес-аналитиком или экспертом в направлении создания и развития некредитных банковских продуктов для корпоративных клиентов; опыт участия в разработке бизнес-продуктов/ИТ-проектов; опыт написания бизнес процессов (дорожные карты/ бизнес логика/ схемы процесса); опыт формирования и проверки финансовых моделей; подготовка аналитических отчетов, презентация результатов; знание некредитных продуктов и услуг для клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, принципов их тарификации, экономических обоснований, жизненного цикла клиента; опыт разработки новых продуктов на основании исследований клиентского опыта; опыт работы в кросс-функциональных командах, знание базовых принципов работы Agile; опыт взаимодействия с командой разработки, контроль выполнения задач разработчиками, участие в тестировании и приемочном контроле; уверенная работа с приложениями Microsoft Office/Мой офис, Jira, Confluence.