Обязанности:
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Мы предлагаем Достойный доход на старте — 60 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. График 5/2 по 9 или 4,5 часа, или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие. Гибридный формат: 1-2 дня в месяц работа из офиса, остальное время — из дома. Быстрый карьерный рост. Оплачиваемое дистанционное обучение. ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней. А также Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽. Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии. Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем Имеете образование: основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше. У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы. Осталось 3 шага до работы мечты: Нажмите «Откликнуться». Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем. Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям. Ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии