Обязанности:
В Контактный центр мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖ ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Организовывать и контролировать работу отдела в соответствии с поставленными задачами; Организовывать и контролировать процесс обучения и адаптации сотрудников отдела; Анализировать ключевые показатели, вносить корректировки, способствующие более эффективной работе; Планировать ресурс, согласовывать графики смен и контролировать качество работы сотрудников; Обеспечивать высокий уровень удовлетворённости клиентов. МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА: Высшее образование; Опыт управления командой не менее года; Опыт в наставничестве и обучении сотрудников; Опыт работы с удалёнными сотрудниками будет являться преимуществом; Знание управленческого контура и техники продаж; Способность к самостоятельному принятию решений; Хорошие коммуникативные способности. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в стабильной компании, лидере рынка в своём сегменте; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Оформление ДМС после прохождения испытательного срока; График 5/2 с 9:00 до 18:00, офис рядом с ЖД вокзалом; Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска); Корпоративные скидки и привилегии: скидка сотрудника в магазинах сети, скидки партнёров, BestBenefits, и т.д.Похожие вакансии
Руководитель направления продаж
От 115 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Самарский гипсовый комбинат
Руководитель направления "Клининг"
От 60 000 до 110 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Бизнес Решения