other

Клиентский менеджер (менеджер по сопровождению и развитию корпоративных клиентов)

31 мая 2024

З/П не указана

Город: Челябинск

С-Принт

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

С-Принт" - федеральная ИТ компания, специализирующаяся на аутсорсинге офисной печати для корпоративных клиентов. Основные компоненты нашего бизнеса - проведение аудита печати, оптимизация парка принтеров, внедрение систем по управлению печатью, предоставление принтеров в аренду, технологичное обслуживание и сопровождение оргтехники. "С-Принт" является партнером таких производителей оргтехники и программных продуктов как HP inc, Brother, Ricoh, Konica Minolta, MyQ, PaperCut и др. - Наша цель - стать лучшей компанией в своем направлении в России за следующие 3 года. В связи с увеличением объемов работ нам требуется менеджер по работе с корпоративными клиентами Основные задачи: - Сопровождение действующих корпоративных клиентов в рамках аутсорсинговых проектов, расширение партнёрских взаимоотношений. Проведение переговоров, встреч.; - Контроль исполнения договорных условий реализации проектов - аутсорсинга, аренды или поставки оборудования. Координация и постановка задач смежным подразделениям - сервиса, снабжения. Урегулирование рабочих вопросов; - Обеспечение установленного уровня качества обслуживания. Мониторинг удовлетворенности клиентов качеством предоставляемого сервиса.; - Участие в запуске новых проектов совместно с другими подразделениями: составление план-графика, заказ оборудования, расчет необходимого количества расходных материалов; - Аналитическая работа: оценка доходности проектов, формирование предложений с целью увеличения выручки и/или маржинальности проектов, а также эффективности решения технических вопросов.; - Бизнес-диагностика потребностей В2В/B2G - заказчика, подготовка индивидуальных КП (продажа / аренда); - Ведение учета печатного парка (постановка на сервис, учет перемещений, вывод из контракта). Формирование и согласование биллинговых отчетов (ручное внесение данных, подгрузка данных из систем мониторинга); - Формирование и согласование биллинговых отчетов (ручное внесение данных, подгрузка данных из систем мониторинга); - Выставление счетов и контроль их оплаты, работа с дебиторской задолженностью; - Контроль сроков действия контрактов (пролонгация договоров, подготовка и подписание дополнительных соглашений); - Допродажа оборудования для печати в рамках дополнительной мотивации. Ожидания от кандидата: - Образование высшее (желательно техническое) - Опыт работы от 2 лет, желательно в сфере IT аутсорсинга и консалтинга для средних и крупных предприятий; - Навыки работы в программах автоматизированного учёта: CRM Bitrix, 1С (желательно!); -Успешный опыт работы не менее 2 лет в направлении сопровождения / развития В2В или В2G клиентов; -Навык телефонных переговоров / проведения онлайн или оффлайн встреч и презентаций с ЛПР В2В / B2G-заказчиков; - Внимательность к деталям; - Энергичность и уверенность в себе Мы предлагаем: Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня; График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, гибридный формат; Реальная возможность карьерного и финансового роста; Отличный коллектив, который всегда поможет, подскажет, обучит; Лояльное молодое руководство; Работа в быстроразвивающейся компании. Мы пережили все кризисы и санкции. Белая заработная плата, два раза в месяц на карту; Новогодние подарки детям сотрудников; Обучение и наставничество. Присылайте ваши резюме, и мы свяжемся в течение одного рабочего дня.Также, вы можете связаться с менеджером по подбору персонала по телефону, указанному в контактах.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 115516626

Похожие вакансии

Менеджер по развитию корпоративных клиентов

Договорная

Челябинск

Ростелеком

Менеджер по сопровождению клиентов

От 50 000 руб.

Челябинск

ДНК Клиника

Менеджер по сопровождению клиентов

От 50 000 до 80 000 руб.

Челябинск

Альтернатива

Менеджер по сопровождению клиентов

От 60 000 до 80 000 руб.

Челябинск

Группа Компаний LD