Обязанности: Сеть медицинских клиник ищет оператора по работе с клиентами. Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков). Консультация клиентов по ценам и услугам клиники. Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники. Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания. Ведение переписки с пациентами через мессенджеры. Требования: Опыт работы оператором в медицинском call-центре. Знание программ (запись пациентов), как преимущество. Базовое знание ПК (Exсel, Word) Высшее или среднее профессиональное образование. Честность, порядочность, ответственность. Условия: — На период испытательного срока ставка 3500₽ выход+ % от личных продаж. Испытательный срок зависит от опыта кандидата. После испытательного срока выход 4000₽+ % от личных продаж. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 10:00-22:00. Скидка на услуги клиники до 80%, после прохождения испытательного срока (1 мес.). Обучение. Комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив. Клиника находится в 5-ти минутах от м. Киевская.
Похожие вакансии
Менеджер/оператор контакт-центра
От 50 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
Парк Сказка