Ассистент отдела продаж (туроператор)

Национальный туроператор АЛЕАН является лидером среди компаний, организующих отдых на курортах России. Ежегодно по результатам различных рейтингов АЛЕАН занимает верхние строчки предпочтений среди туристических агентств и туристов. Компания гордится высоким репутационным индексом в СМИ и признана экспертом в области внутреннего туризма. В связи с кратным увеличением объемов по путевкам ГАУК «Мосгортур» (продажа туров с использованием Сертификатов на отдых и оздоровление), а затем началом туристического сезона и существенным увеличением входящего потока звонков и обращений мы ищем Ассистента отдела на период февраль/март - август/сентябрь, активного, нацеленного на результат, готового учиться и развиваться вместе с нами! По итогам указанного периода успешным временным сотрудникам может быть предложен постоянный контракт и развитие в Компании. У Вас есть замечательная возможность начать карьеру в туризме, изучить курорты и объекты размещения в России. Обязанности: Сопровождение продаж туристического продукта в нескольких из перечисленных направлениях (в зависимости от навыков и компетенций): Работа во внутренней системе бронирования Компании (КСБ), внесение изменений в заявки/бронирование Прием и обработка входящего трафика (входящие запросы и заявки на бронирование), работа с почтой (Outlook) Коммуникации с туристами, снятие первичного запроса или подтверждение бронирования (работа по нескольким скриптам) Осуществление контроля оплат по выставленным счетам (взаимодействие с туристами и/или туристическими агентствами) Устное и письменное взаимодействие с коллегами внутри компании Выполнение поручений и заданий руководителя, связанных с деятельностью департамента продаж Требования: Образование не ниже средне-специального (последние курсы колледжа), желательно в области туризма Уверенный пользователь Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) Внимательность к деталям, ответственность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость Грамотная письменная и устная речь Способности к аналитической деятельности Умение и готовность работать в режиме многозадачности и с большим объёмам информации Образование и/или опыт работы в сфере туризма будет являться преимуществом Навыки работы в системах бронирования и/или CRM Битрикс будет преимущество Мы готовы рассматривать в том числе студентов, если в указанный временной промежуток (февраль-август/сентябрь) Вы готовы работать полный рабочий день в офисе без необходимости брать учебный отпуск на сессию. Условия: График 5/2 (8 рабочих часов) - сейчас; или 2/2 с 9.00 до 21.00 (с марта/апреля) Официальное оформление (срочный трудовой договор на 6-9 мес.) Заработная плата - от 30 000 в зависимости от предыдущего опыта (решается индивидуально по итогам собеседования) Офис – м. Динамо/Петровский парк (7-10 минут пешком) По итогам указанного периода успешным временным сотрудникам может быть предложен постоянный контракт и развитие в Компании.