Обязанности:
«ФаМаркет» - строительная компания, предоставляющая клиентам весь необходимый ассортимент товаров по демократичным ценам. Наши приоритеты – высокое качество продукции, быстрые процессы и длительное сотрудничество. Все 20 лет работы мы уверенно движемся вперед, расширяем возможности, работаем с крупными компаниями и частными лицами, увеличиваем собственные площади и ассортимент, а также растем. Сейчас мы ищем менеджера по обработке входящих заявок. Хотим видеть в команде человека, который разделит ценности нашей компании и поможет в достижении целей. Что входит в обязанности: обработка входящих заказов на поставку строительных материалов в 1С (без ПОИСКА, все заявки входящие); консультации по подбору стройматериалов (поиск аналога, согласование изменений по сроку доставки, цене, форме оплаты, составу заявки с клиентом); контроль отгрузки товаров (взаимодействие с отделом логистики); ведение отчетной документации Чтобы справиться с данными задачами, необходимо: Релевантный опыт работы в call-центре/ отделе по работе с клиентами от 1 года; Интерес к строительной индустрии и рынку строительных материалов (готовность изучить номенклатуру строительных материалов); Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция; Знание 1С, Amo CRM, MS Office; Нацеленность на результат и готовность работать в режиме многозадачности; Опыт и навыки решения спорных ситуаций. Что мы можем предложить для достижения цели: Работа в развивающейся компании; Полностью удаленный формат работы; График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 по МСК; Заработная плата –оклад 40 000 ₽ + премия по KPI (до 15 000 ₽, итого 55 000 ₽), доп. смены оплачиваются; Прозрачная система мотивации, стабильные выплаты з/п без задержек 2 раза в месяц; Нам важно высокое качество работы с клиентами, поэтому мы предоставим обучение и расскажем о всех тонкостях работы (5-7 дней), обучение оплачивается; Испытательный срок составляет 1 месяц. Если Ваш опыт и знания соответствуют нашим ожиданиям, Ваши цели совпадают с целями нашей компании, Вы готовы работать на результат, тогда ждём Ваш отклик!Похожие вакансии