Ведущий специалист call-центра / заместитель руководителя

В связи с расширением производства Торговый дом «СКМ-МЕБЕЛЬ» приглашает на вакансию ведущего специалиста call-центра /заместителя руководителя. Условия: официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соц. пакет (оплата больничных, отпусков); полностью «белая» заработная плата, выплачивается своевременно дважды в месяц: оклад + ежемесячная премия; график работы: на период обучения - 2/2 (c 9:00 до 19:00) с последующим переходом на 5/2; дружный коллектив и действительно замечательный руководитель; карьерный и профессиональный рост; есть доставка из Березовского и Екатеринбурга (от м. Проспект Космонавтов, ул.Старых Большевиков, д.77). Обязанности: прием входящих звонков, обработка запросов с электронной почты и веб-чатов в соответствии с регламентами компании, регистрация их в системе; исходящие звонки с целью сбора обратной связи от клиентов; исполнение обязанностей заместителя руководителя отдела (с последующим переходом на эту должность). Требования: опыт работы с клиентами (главное для нас - желание и интерес); опыт работы в 1С будет преимуществом; готовность работать с большим объемом информации; для нас важны: коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность и внимательность, грамотная устная и письменная речь, обучаемость, умение работать в команде. ТД "СКМ-Мебель" - один из крупнейших поставщиков комплектующих материалов для производства мебели и строительно-плитной продукции в Урало-Сибирском регионе.Компания имеет сеть филиалов в городах Урало-Сибирского региона: Екатеринбург, Челябинск, Омск, Новосибирск, Красноярск и Иркутск. Работаем на рынке мебельных комплектующих с 1999 г. Собственное производство с современным станочным парком. Мы оказываем весь комплекс услуг по изготовлению мебельных деталей на высоком уровне. Предлагаем услуги распила, присадки, кромления или изготовления радиусных деталей. Вся продукция сертифицирована. По всем вопросам можете обращаться по телефону или через WhatsApp/